Informations Direction
Plans d’actions
- Violences faites aux salarié(e)s
La direction annonce une campagne en partenariat avec l’association « One In Three Women ».
Affichages prévus dans les toilettes, les salles de pause, les locaux SST.
Objectif : faire connaître les bons réflexes en cas de violences.
Une communication est prévue sur Viva Engage.
Plusieurs actions supplémentaires devraient suivre.
Les managers seront accompagnés.
- Prévention contre le sexisme au travail :
Les nouveaux encadrants sont désormais formés systématiquement. La formation est quasiment terminée pour les responsables déjà en place.
- Discrimination / Racisme
La direction élargit la focale sur les discriminations globales (physiques, apparences, religions, etc.)
Une formation des managers sur ce sujet est prévue fin 2025.
On salue le principe de ces plans d’actions. La démarche est intéressante sur le papier, toutefois les remontées du terrain indiquent que certains préjugés ont non seulement la dent dure. De plus, certaines remontées restent bloquées au niveau des managers.
Et les agents dans tout ça ? Il nous paraît inconcevable d’élaborer des plans d’action sans associer l’ensemble des salariés !
On attend du concret : cellules d’écoute renforcées, soutien RH véritable…
Ce qu’il faut : du réel, du mesurable, et surtout associer les représentants du personnel à toutes les étapes. Nous réclamerons un bilan quantitatif et qualitatif de ces actions.
- CDD TGE de Champs sur Marne :
La direction indique qu’une seule personne a intégré l’organisme sur un autre poste.
Les autres ont été recontactées durant leur CDD 2024/2025 pour candidater aux campagnes Oméga… Elles n’ont pas postulé. Nous sommes quelque peu sceptiques. Les collègues nous avaient pourtant saisis !
Médecine du travail et contrôle des arrêts de travail
Point sur les dérogations TAD
En juin 2025, 19 personnes ont pu bénéficier d’un TAD intégral :
- 16 dérogations validées par un certificat médical avec l’accord du médecin du travail ;
- 2 pour maternité (dernier trimestre de grossesse) ;
- 0 situation autre ;
- 1 proche aidant.
15 personnes ont pu également bénéficier d’un TAD 4 jours sur 5 pour raisons médicales.
Nombre d’arrêts contrôlés par la direction pour le mois de mai 2025 et suites données
En juin 2025, un arrêt de travail a été contrôlé par la direction. Lors de la plénière, elle ignorait encore l’issue de ce contrôle.
Point de suivi sur le raccourci-clavier en cas de malaise
Le système MAUI (Module d’Alerte Utilisateur Isolé), permettant aux salariés d’alerter en cas de malaise, est en cours de déploiement. Nous restons dans l’attente d’une procédure qui peine à être formalisée. Il est, au préalable, important de mettre à jour le numéro d’appel de la personne à contacter en cas d’urgence.
Point de suivi sur la sensibilisation aux gestes de premiers secours (affiche, défibrillateur)
L’affiche « 1er secours » sera revue en septembre. La campagne de sensibilisation au défibrillateur, qui s’est déroulée au Marceau, a manqué de précisions, telles la durée et le nombre de sessions, les horaires, s’il fallait s’inscrire et auprès de qui. Nous avons demandé que la communication soit plus précise pour les autres sites, celle-ci étant à la main de chaque direction.
Point sur le nombre d’accidents de travail
Pour une prévention réelle, efficace et à la hauteur des enjeux !
La CGT URSSAF IDF tient à rappeler avec force que la prévention ne peut pas attendre. Elle ne peut se réduire à des tableaux approximatifs, à des remontées tardives ou à des promesses non tenues.
La CSSCT doit être pleinement associée, informée en temps réel, et respectée dans ses prérogatives. Ce n’est ni un luxe, ni une formalité : c’est une obligation réglementaire.
Concernant les chiffres transmis :
- Le tableau simplifié indique 15 accidents de travail, dont 8 avec arrêt, et 25 accidents de trajet, dont 8 avec arrêt.
- Le tableau détaillé mentionne 15 accidents de travail, mais seulement 7 avec arrêt, et 25 accidents de trajet, mais seulement 6 avec arrêt.
Encore une fois, les documents transmis à la CSSCT sont incohérents, non fiabilisés, et donc difficilement exploitables.
Une mise à jour immédiate des tableaux, ainsi qu’une harmonisation des données est nécessaire.
Nous rappelons également que, depuis plusieurs réunions, nous demandons :
- que le registre des incidents bénins soit clairement identifié,
- qu’il soit accessible sur chaque site,
- et qu’une communication claire et visible soit faite à son sujet.
Trop souvent, les remontées d’événements sont tardives, ce qui rend impossible une enquête sérieuse ou une action rapide.
Un exemple flagrant :
Un accident de trajet survenu le 18 février 2025 n’a été signalé à la CSSCT que le 24 juin 2025.
Plus de quatre mois de délai ! Voilà où nous en sommes !
La prévention, ce n’est pas de l’archivage, c’est de l’anticipation.
Enfin, nous rappelons qu’en décembre 2024, une campagne de prévention sur les trajets domicile-travail avait été annoncée.
Nous sommes fin juin 2025. Toujours rien !
Pourtant, M. Guérinet lui-même avait souligné l’urgence du sujet. Où sont les actes ?
Il est temps d’arrêter les déclarations d’intention.
Nous exigeons des mesures concrètes, efficaces et visibles sur le terrain.
Point sur les questions sur la santé mentale
La direction a été alertée d’une situation de danger grave et imminent par une responsable d’unité. Pourtant, rien n’a été fait avant l’intervention de la secrétaire de la CSSCT. Un délai de près de huit jours s’est écoulé. C’est inquiétant. De plus, personne n’est revenu vers la responsable qui a remonté les faits. La direction dit le regretter.
La CGT demande un rappel de la procédure lorsque des situations graves sont signalées et un retour vers les personnes impactées (donneur d’alerte, victime…) afin d’éviter les « questionnements personnels », de les laisser dans la spéculation qui entraîne une accentuation de l’inquiétude. Préserver la santé mentale de ses employés, c’est avant tout tenir compte de l’impact de tels événements sur les protagonistes et des graves conséquences que cela occasionne.
Présentation des rapports des services de santé inter-entreprises de l’ACMS et de l’AMET de 2024
Que dire de la présentation de ces rapports ?!
Aucun médecin de l’ACMS n’a daigné se présenter à la CSSCT. Nous n’avons donc pas obtenu de réponses à nos interrogations. Pourtant, l’année passée, une coordinatrice les avait présentés. Ah ! Mais oui ! Bien sûr ! Le marché devait être renouvelé ! Aujourd’hui le contrat est signé pour 4 ans, ils n’ont rien à attendre de plus !
Pour l’AMET, seul le médecin du Campus s’est libéré pour présenter son rapport. C’est regrettable. L’an dernier, chaque médecin avait présenté le sien et comme pour l’ACMS, le marché était en pourparlers ! Celui-ci a été signé… Bref !
Malgré un rapport incomplet, les échanges avec le Dr OSMAN étaient assez intéressants et constructifs. Il a néanmoins répondu clairement à nos interrogations. En revanche, nous regrettons que l’infirmière, Mme ACKERMAN-LUCAS, n’ait pas été conviée à la plénière pour présenter son rapport infirmier. L’année prochaine, nous solliciterons sa présence. Elle nous apportera non seulement son expertise chiffrée mais aussi humaine concernant les salariés du campus. Cet aspect manque cruellement dans les différents rapports.
Suivi des visites du site du Lagny (visite du 18/03/25) et du centre d’accueil de Nanterre (visite du 3/04/25) dans le cadre des missions de la CSSCT
Une réflexion est en cours concernant l’amélioration de l’accueil.
Il est rappelé qu’il est impératif de réaliser des « Watsup » afin de signaler toutes les situations problématiques liées aux conditions de travail, aux mobiliers, aux températures, etc. Cela permet une traçabilité.
Point sur le département Formation (évolution de l’effectif sur 3 ans et turn-over)
Pour la direction, il n’y a pas de turn over. L’effectif est stable ! Pour en juger, il aurait fallu connaître l’ancienneté sur poste des salariés. Avec la refonte de la formation des gestionnaires, nous posons la question, l’effectif sera-t-il suffisant ?
Pourtant, nous avons un retour alarmant des formateurs. Il existe un mal-être pour un certain nombre d’entre eux et le ressenti d’un manque de considération pour leur investissement. Nous espérons que le recrutement d’un formateur RG et de deux articles 35 améliorera la situation.
Point trimestriel sur le nombre d’incidents enregistrés au cours du 2e trimestre 2025 pour les salariés en contact avec le public
23 incidents sont remontés au cours du 2è trimestre 2025.
Pour 15 d’entre eux, il n’y a pas eu de suite donnée ni aucune action envisagée, aucune injure ou menace n’ayant été proférée, ou en l’absence d’identification de l’auteur.
Cinq lettres de mise en garde ont été envoyées aux intéressés à la suite de propos injurieux.
Trois plaintes ont été déposées.
Nous restons cependant perplexes quant à la tolérance largement accordée aux usagers et leurs représentants sachant pertinemment que, lorsqu’il s’agit d’une de nos collègues qui aurait eu un comportement dit inapproprié dans un autre organisme, la direction a, sans aucun état d’âme ni aucune hésitation, demandé un licenciement ! Visiblement, les salariés de l’URSSAF IDF ne bénéficient pas de la bienveillance consentie aux usagers. C’est directement la peine capitale !
Points relatifs à l’aménagement, à l’immobilier et à la sécurité :
Champs sur Marne :
La convention de mise à disposition d’une vingtaine de place à la CASDEN à compter de septembre est en cours de signature. La question est : à qui seront-elles attribuées ?
Les différentes directions du site sont en concertation sur le sujet.
L’installation de sept portiques sécurisés et de frigos connectés est prévue dans les prochaines semaines.
Cergy :
- Les travaux sur l’esplanade se poursuivent avec l’étanchéisation du tunnel de la SNCF.
- Concernant la façade : la CAF du 95, propriétaire du bâtiment, attend le retour de l’UCANSS à la suite de la prise en charge par les assurances.
- Le départ de la LCTI vers Lieusaint est acté.
Lieusaint :
L’aménagement du site est prévu pour accueillir la LCTI.
Dammarie les Lys :
L’installation de la Cnav se déroulera de septembre à décembre 2025.
Lagny :
Le flex office sera réajusté au 3è étage du Lagny (services RH), compte-tenu de l’augmentation de l’effectif.
Evry :
Des négociations sont prévues avec le bailleur concernant la climatisation. La demande de rencontre avec celui-ci, pour septembre 2025, reste sans réponse à ce jour.
Point de suivi de la situation des informaticiens locaux du site du Marceau
Les informaticiens vont être repositionnés au 3è étage du Marceau et la direction comptable et financière au 1er étage.
Le plan relatif à la direction de l’informatique locale a été validé le 27 juin. L’étude technique aura lieu en juillet-août et la présentation à la CSSCT en septembre.
Point de suivi sur les équipiers de première intervention et les sauveteurs secouristes du travail
Les sauveteurs secouristes sont signalés par un pictogramme dans le trombinoscope « ECHO ».
Pour les EPI ayant suivi la formation « maîtrise du feu » mais pas celle de guide file et serre file, faites-vous connaître, notamment si vous n’avez pas été invité à la formation qui s’est déroulée sur votre site.
Point de suivi sur les modalités d’évacuation en cas d’attentat (retour sur le test)
Nous attendons toujours le retour du test qui est censé avoir eu lieu à Dammarie Les Lys.
Point sur les mesures de sobriété énergétique
Pour que la climatisation soit optimale, il est nécessaire de garder les fenêtres fermées, y compris le matin visiblement, car cela impacterait le bon fonctionnement de la climatisation.
Point sur le calendrier des visites de sites
| SITES | DATES |
| Paris TI | Mardi 9 septembre 2025 |
| Montigny | Mardi 30 septembre 2025 |
| Dammarie | Mardi 7 octobre 2025 |
| Cergy | Mardi 18 novembre 2025 |
| Evry | Mardi 25 novembre 2025 |
| Lieusaint | Jeudi 4 décembre 2025 |
| Saint-Ouen | Mardi 16 décembre 2025 |
Questions diverses
- Les agents de Montigny Le Bretonneux dénoncent une surcharge de travail. La gestion de PASRAU, l’entraide, SAS, les ADM, le TTRI interne, les expérimentations, etc. Qu’est-il mis en place par la direction ?
- La direction précise que l’enveloppe de 20 % de mesures salariales ne sera pas tronquée des points accordés à la suite de la mise en place du middle office.
De plus, l’octroi de points pour le middle office ne devra pas pénaliser les agents s’il s’agit aussi de les gratifier d’un pas pour les bons et loyaux services rendus l’an passé.
- A priori, il n’y aurait aucune corrélation entre le remboursement dans la limite de 150 € pour acheter du matériel pour le TAD et la prime de TAD. Visiblement pour certains, la prime TAD est venue en déduction du remboursement. N’hésitez pas à vous faire connaître si c’est votre cas.
BONNE VACANCES A TOUS
Lien Viva Engage (ex-Yammer) CGT Urssaf IDF :
https://web.yammer.com/main/groups/eyJfdHlwZSI6Ikdyb3VwIiwiaWQiOiIxNjE3NTc2NTkxMzYifQ/all
Prochaines plénières : Cric le 11 septembre, CSSCT le 16 septembre et CSE le 23 septembre 2025