Encore une fois, la Direction tente de pallier le manque d’effectifs en réquisitionnant toujours plus de salariés pour répondre aux appels entrants.
Middle Office, CRU, gestionnaires, techniciens… chacun est appelé à combler les manques d’une organisation qui ne donne plus les moyens nécessaires pour assurer correctement nos missions.
Pour justifier cette situation, la Direction se retranche derrière les référentiels emplois. Mais répondre au téléphone ne s’improvise pas ! C’est un métier qui nécessite des compétences, de l’expérience et une formation adaptée.
Pendant ce temps, les conditions de travail se dégradent, la charge de travail augmente et les salariés sont toujours plus sollicités pour compenser un sous-effectif devenu insupportable.
Nous refusons cette logique !

C’est pourquoi l’ensemble des organisations syndicales appelle les salariés à cesser le travail le 18 juin de 9h00 à 9h55.

Si la Direction décidait de supprimer ou de remettre en cause la journée dédiée à la Plateforme Téléphonique pour contourner notre mobilisation, nous appelons également l’ensemble des collègues de la Plateforme à rejoindre massivement le mouvement.

Le 18 juin, montrons à la Direction que nous ne sommes pas une variable d’ajustement.

Pour le respect de nos métiers.
Pour de meilleures conditions de travail.
Pour des effectifs à la hauteur des besoins.
TOUS EN GRÈVE LE 18 JUIN !

L’ensemble des organisations syndicales de l’Urssaf IDF